SCAMPER, es una técnica bastante conocida y utilizada para mejorar generar nuevos productos o servicios. SCAMPER, es un acrónimo de los siguientes conceptos:
- S – Sustituir: componentes, materiales, gente
- C – combinar: mezclar, combinar servicios, integrar
- A – adaptar: Alterar, cambiar la función, utilizar parte de otro elemento
- M – modificar: Incrementar o disminuir la escala, modificar la forma, cambiar los atributos ( color, textura, color)
- P – poner de otra forma o dar otro uso
- E – eliminar: remover elementos, simplificar tanto como sea posible, reducir la función básica
- R – reversa: Voltear de dentro hacia fuera, de cabeza, usar técnica “Reversa”
Uso Práctico
Como ejemplo, imagina que eres fabricante de zapatos, y que estás buscando nuevos productos. La técnica SCAMPER te ayudaría de la siguiente manera:
Sustituir – usar materiales nuevos para otros mercados, sustituir agujetas por velcro, sustituir el cuero por materiales sintéticos
Combinar – poner agujetas y velcro, usar material sintético y cuero, usar suela de goma y cuero
Adaptar – adaptar el diseño del nuevo zapato para ciclistas, para jugadores de básquetbol
Modificar – la forma del zapato, más delgado, más grueso, con un recubrimiento para pies delgados, con plantilla y arco integrados
Poner otro uso – poner imanes en las suelas de los zapatos para sostenerlos en puertas metálicas
Eliminar – las agujetas, las suelas gruesas, cambiarlas por muy delgadas, eliminar cualquier costura
Reversa – que el zapato estuviera de cabeza, o con la suela arriba, para mayor protección
la idea básica de este ejercicio y esta técnica es que con esta lista de cambios que vas desarrollando se pueda aplicar a los productos o servicios existentes para abrir nuevas oportunidades.
Esta técnica fue desarrollada por Alex Osborn.
Eleva tu mente. Estás en Templo Creativo.
